The Fog:名為AI的、過於強大的工具
到2025年,許多企業都引入了AI。然而,那個本應光彩奪目的未來工具,不知不覺間在許多現場變成了「令人失望的垃圾」。我們感覺到一種可以被稱為「AI疲勞」的新迷霧開始籠罩社會。
許多企業將AI視為「自動販賣機」。投入硬幣(簡短的指令),期望得到想要的回答(飲料)。然而,AI給出的回答永遠不會超過問題的質量。為什麼許多人只能從AI那裡得到「陳詞濫調」?那是因為AI只是在針對過去數百萬用戶提出的平庸問題,生成統計學上最「像樣」的回答。
只要你提出與大眾相同的問題,AI就會將你視為大眾之一。
範式轉移
傳統的AI應用
- 如何對待AI 自動販賣機(期望簡短指令下的回答)
- 問題的質量 平庸(與大眾相同)
- 獲得的回答 陳詞濫調
與AI共創
- 如何對待AI 頂級廚師(仔細傳達食材和目的)
- 問題的質量 獨特而尖銳(世界上唯一)
- 獲得的回答 專屬於您的最佳菜餚
Our Dialogue:鑑賞AI的「情緒」
那麼,如何才能讓AI成為真正的合作夥伴?我們的答案依然是「鑑賞」。我們將客戶模糊的、如同呢喃般的需求,「翻譯」成能讓AI發揮最高性能的「問題」。
這是一個將AI視為「頂級廚師」的過程。提供最好的食材(資訊),告知想吃什麼樣的菜餚(目的),有時還要傾聽廚師的建議(AI意外的回答)。這種對話的過程,而非菜單上平庸的菜餚(普通回答),才能為你創造出最好的一盤。
我們的工作是將你的挑戰翻譯成世界上從未有人提出過的、獨特而尖銳的「問題」。我們設計了讓AI從「大眾模式」切換到「專屬合作夥伴模式」的瞬間。
The Lighthouse's Beam:在組織中實施「對話OS」
我們最終提供的不是一個名為現成提示詞的「魚」。而是在組織中實施「對話文化」這一OS(作業系統),以便組織自身能夠繼續利用AI捕獲無限的魚。
當然,我們在過程中創建的所有提示詞都會作為客戶的資產交出。我們不害怕展示底牌。因為我們的真正價值不在於個別的提示詞,而在于設計並伴隨客戶能夠自發持續生成最佳提示詞的過程。
與AI的對話是折射人性的一面鏡子。它是提升人與人之間對話質量的最好訓練場。
A New Dawn:人與AI共生,新的工作方式
與我們合作過的客戶對AI的看法發生了180度的轉變。他們不再將AI視為「下達命令的下屬」,而是將其視為「應當尊重的異文化合作夥伴」。結果,AI也開始給他們最好的回報。
我們想要實現的「人與AI共生的社會」並非宏大的理想論。
通過獲得AI合作夥伴,我們應該從「生存的工作(Rice-work)」中解放出來,將更多的時間用於「表達的工作(Life-work)」。我們的諮詢是邁向這一目標的第一步。通過與AI共創,每個人都能體現自己「想做的事」,獲得雖微小但確定的豐盈。
不是競爭,而是共創。
人與AI攜手共進,讓彼此的創造力競相綻放。
一個更豐盈、更溫柔一點的社會。
這就是我們的燈塔所照亮的未來景象。
常見問題
Q. 為什麼許多企業無法從AI獲得預期結果?
AI給出的回答永遠不會超過問題的質量。許多企業將AI視為「自動販賣機」,期望通過簡單的指令獲得完美答案,但由於AI統計學地生成最「像樣」的回答,平庸的問題只會得到平庸的答案。為了將AI作為真正的合作夥伴,高質量的問題設計和互動過程必不可不可少。
Q. 與AI共創服務具體做什麼?
我們將客戶模糊的需求翻譯成能讓AI發揮最高性能的「問題」。通過AI戰略設計、定制提示詞開發、組織AI培訓以及在整個組織中實施「對話文化」,我們將AI從單純的工具轉化為真正的智力合作夥伴。
Q. 通過與AI共創,組織會發生什麼變化?
您將能夠不再把AI視為「下達命令的下屬」,而是視為「應當尊重的異文化合作夥伴」。結果,AI也開始給出最好的回報,組織從「生存的工作(Rice-work)」中解放出來,能夠將更多的時間用於「表達的工作(Life-work)」。
於是,這個故事成為了現實
本文中所述的「人與AI共創」的理想並非紙上談兵。事實上,這個網站本身就是一位擁有深刻哲學的「燈塔守望者」與AI合作夥伴經過超過3000萬字的對話後誕生的生動實踐錄。
閱讀我們生動的共創記錄