なぜ、私は『フィードバックの死角』を書いたのか

「良かれと思って伝えたフィードバックが、なぜか部下の心を閉ざしてしまう」「1on1の時間が、いつの間にか気まずい沈黙で満たされる」。もし、あなたがリーダーとして、そんな「死角」に迷い込んでいるのなら。この本は、あなたのために書かれました。

これは、単なるマネジメントの本ではありません。これは、私たちが信じて疑わなかった「正しいフィードバック」という常識そのものに、静かに光を当て、評価の呪縛から、あなたと、あなたのチームを解放するための、一枚の「海図」です。

本質：なぜ、あなたのフィードバックは「死角」に陥るのか

問題の根源は、私たちの多くが「評価者」としての役割から降りられずにいることにあります。私たちは無意識のうちに、メンバーの仕事を「良いか悪いか」という物差しで測り、その結果をフィードバックとして伝えてしまいます。

しかし、そのまなざしは、メンバーから「自ら考える力」と「挑戦する勇気」を奪います。なぜなら、彼らの意識は「どうすれば上司に評価されるか」という点に集中し、失敗を恐れ、安全な道しか選ばなくなるからです。

本書が提案するのは、その「評価」の物差しを、一旦静かに手放してみることです。そして代わりに、メンバーの仕事のプロセスに隠された**「挑戦」「工夫」「成長の兆し」**を、敬意をもって**「鑑賞」**するという、まったく新しいコミュニケーションへの転換です。

例えば、「この資料、結論が弱いね」と結果を評価する代わりに、「この結論に至るまで、三つの異なる角度から分析を試みたんだね。その思考の深さに敬意を表するよ」と、その過程を鑑賞する。その一言が、メンバーの心に「評価される恐怖」ではなく「認められた喜び」の灯をともすのです。

教育現場で生まれた革新的な哲学をビジネスシーンに応用し、メンバー同士が互いの挑戦や学びを「鑑賞」し合う文化が、いかにしてチームの心理的安全性を育むかを、理論的に解説します。

思想だけでは、組織は変わりません。本書では、この「鑑賞」の文化を、あなたのチームに根付かせるための具体的な実践ツール「仕事の鑑賞ポートフォリオ」の使い方を、豊富な事例と共に徹底解説します。

AIが「正解」を教えてくれる時代に、私たちリーダーの真の役割とは何でしょうか。それは、もはや「答えを教えること」ではありません。

この本があなたに贈る、最も重要な洞察。それは、**リーダーの真の役割とは、メンバー一人ひとりが、自分自身の答えを見つけ出すための、心理的安全性の高い「場」を創ることである**、という、一つのシンプルな真実です。